Блог Саши Филина

Пишу о том, что думаю, дизайню и как учусь жить интересно.
Иду по жизни с девизом «Хреначить и отвечать!»

Создавай импульсы

Когда начинаешь работать с новичком, хочется понимать, что из него может потенциально получиться, стоит ли инвестировать в него свое время.

Поэтому-то людей берут на испытательный срок, и смотрят, как они работают.

Для меня в этот период важно, чтобы человек, обычно дизайнер или менеджер, умел генерить как можно больше импульсов. Это позволит ему расти быстрее других, т. к. он не теряет время на ожидание, а постоянно что-то делает.

Что я имею ввиду под генерацией импульсов:

  1. Вместо того, чтобы ждать, пока менеджер придет с задачей, дизайнер сам идет к менеджеру или клиенту и брифуется.
  2. Менеджер видит что все считают сметы как-то через жопу, в миллионе разных таблиц, и поэтому идет и сам создает общую табличку, где теперь все могут считать сметы в одном месте
  3. Дизайнер идет и смотрит как реализовали его идею, помогает разработчикам дотюнить мелочи. Даже если его об этом не просили. Или хотя бы приходит к менеджеру, и предлагает, что можно так сделать
  4. Дизайнер не ждет, что его отправят учиться на курсы. А сам следит, что происходит вокруг, находит курс, и приходит с просьбой отправить его на этот курс.

Ну, то есть человек не просто сидит и ждет, а делает, двигается, создает какой-то заряд энергии, который заставляет остальных двигаться.

Для меня это один из ключевых навыков в человеке, с котоырм я хотел бы работать, и на что я смотрю во время работы.

Промежуточный контроль результатов

Мы в дизайн-команде планируем работу недельными интерациями. В понедельник созвонились, обсудили кто что будет делать, и разошлись. А затем созваниваемся в пятницу, чтобы посмотреть результаты. Обычные спринты.

Но недавно встал вопрос о том, что стоит повысить количество выполненных задач, которые мы тизерим клиенту вначале недели. Для этого я предложил внедрить промежуточный созвон в середине недели.

Теперь в среду утром мы созваниваемся, чтобы проверить что успели сделать за два дня. И остается еще три, чтобы доделать оставшийся план или заранее скорректировать его и предупредить клиента.

По результатам полутора месяцев у нас выросло количество задач, которое мы успеваем сделать в течение спринта. По моим наблюдениям это связано с небольшой встряской, которую чувствуют дизайнеры в течение недели. Нет возможности три дня нифига не делать, а за последние два постараться нагнать весь план.

Если за первые два дня ничего не сделано — то в среду утром обязательно спросят, какого фига ничего не было сделано.

Причем это не лютый контроль, как например ежедневные летучки, когда тебя буквально за каждый чих спрашивают, что и как. Пытаемся балансировать, короче.

Анимация в приложении — ответственность дизайнера

Я уже несколько лет работаю над проектированием одного сервиса. И в жизни он работает довольно топорно. Это связано с тем, что в нем довольно плохо проработаны анимации, переходы, обратная связь и т. д.

Обычно это связано с тем, что на такие, казалось бы, мелочи, никогда нет времени. И они упускаются дизайнерами, а затем и разработчиками. И продукт получается очень корявый. Если проводить метафору, такое ощущение, будто он хотид не сгибая ноги в коленях. Вечно на разогнутых, переваливаясь с ноги на ногу.

Конечно, всегда можно спихивать это на разработчиков, мол они что-то там криво сделали, не догадались, не пришли сами не спросили, и т. д. и т. п. Но вообще, найти такого разработчика — это супер большая редкость. Я вот знаю только одного (Энтони, привет!). Но даже не смотря на это — на разработчиков надейся, а сам не плошай.

Поэтому я бы скзаал так: анимация и вся динамика приложения — ответственность дизайнера. Он должен показать, как все будет работать, двигаться, менять свое состояние. Заанимировать самому, найти и показать референс, неважно как, как угодно вообще.

На мой взгляд проще и лучше всего сейчас это делать в Фигме, с приходом смарт-анимации. По крайней мере для каких-то базовых вещей.

Контроль обещаний

Недавно думал над планом карьерного роста. Понял, что хочу прокачать два навыка, и один из них — выполнять большее количество договоренностей, на которые подписался. Потому что там начинается всегда, что-то забыл, что-то упустил, что-то из головы вылетело, где-то не успел и решил промолчать. Ну и короче смысл в том, что обещания не выполняются. А это основа отношений. Причем не важно с кем: с женой, друзьями или клиентами.

Когда понял что это одно из направления для развития, решил разобраться, что у меня с этим показателем сейчас. Понял, что на работе я успеваю выполнить около 30% договоренностей, на которые подписываюсь. Это значит, что либо слишком много обещаю, либо слишком мало делаю.

Дальше поставил себе некий KPI, куда я хочу дойти в этом вопросе. Пока решил, что выполнять 70% договоренностей было бы здорово.

И теперь у меня все стало довольно просто: в конце недели я смотрю на изначальный план и на то, сколько задач из него удалось реализовать. Если меньше 70% — разбираюсь почему и что пошло не так.

Еще помогает небольшой трюк: все обещания я начал записывать в отдельную заметку. Прям все все: ответить на сообщение, перезвонить, договориться, прийти к 18:00, и т. д. И потом в конце дня сверяю — все ли сделал, что обещал, или нет. Главное наблюдение в ходе этого упражнения:

Я пипец как много всего обещаю разным людям в течение дня. Вообще не представляю как я раньше пытался все запомнить. Теперь стал чаще отказывать и перекладывать ответственность на других.

Ставь дедлайн на утро

Зачастую в процессе работы с дизайнерами слышу, что дизайнер предлагает показать результаты работы в конце дня, например, в четверг вечером. В такие моменты я всегда рекомендую дизайнеру поставить дедлайн на утро пятницы.

По трем простым причинам:

  1. Зачастую в конце дня ваш дизайн уже никому не нужен
  2. Появляется возможность посмотреть на работу утром свежим взглядом
  3. Если вдруг к концу дня неуспеваешь, всегда появляется возможность засесть вечером или в ночь, чтобы доделать задачу и сдать ее утром.

Если клиенту ну очень нужно именно в четверг, и на пятницу перенести не получается, то я предлагаю договариваться что будет готово в четверг утром, а внутренний дедлайн для себя устанавливать среду. И уже думать как решить задачу с учетом этих ограничений.

Спрашивай у себя, почему не готово

Я регулярно ставлю себе задчи на неделю, чтобы каждый день было проще понимать чем сегодня заняться. В течение недели я постепенно выполняю этот план. В воскресенье сажусь сверять — что из запланированного готово, а что нет.

Раньше я просто ставил галочки напротив выполненных пунктов, а что не удалось выполнить — просто игнорировал. Ну не сделал, значит не сделал, в следующий раз осилю. Затем заметил, что некоторые задачи остаются нетронутыми неделями, а то и месяцами.

Решил попробовать за каждую невыполненную задачу спрашивать с самого себя, что помешало эту задачу выполнить. Очень часто в ходе такой рефлексии открываются какие-то проблемы, которые сложно отловить сходу на уровне чувств.

Пример. Я не мог регулярно и вовремя писать посты в блог. Ну не писал и не писал. А затем решил спросить у себя: «Слышь, а чо на этой неделе постов-то не написал?». И вдруг в процессе ответа самому себе понял: мне напряжно каждый раз думать в какой день выпустить пост, а потом еще и придумывать тему для этого поста. Потому что если я сажусь писать пост, то он получается довольно быстро, примерно 10-15 минут. После того как нашел проблему — я просто поставил себе задачу: придумать разом шесть тем для постов, и определиться в какие дни будут выходить посты. С этого момента проблем с выпуском двух постов в неделю нет никаких. Я просто вижу что сегодня вторник — значит надо выпустить пост. Захожу в папочку, вижу на какие темы хотел написать, беру первую попавшуюся и пишу.

Это я все к чему: если видишь, что какая-то задача, начало диеты, желание бросить курить, и что-либо еще буксует — спроси себя по чесноку: почему не идет-то? что мешает? И потом уже старайся снизить трение в проблемном месте.

Показывай несколько вариантов

Когда дизайнер приходит показывать работу (и сам так делал), то зачастую он презентует один вариант. Рассказывают почему он хорош, почему все сделанно именно так, и т. д. и т. п.

Но у задачи практически никогда (или вообще никогда) не бывает всего лишь одного решения. Когда показывают всего одно решение — это зачастую значит, что показывают решение с первой полки.

Гораздо круче, когда дизайнер принес еще 2-3 варианта. Это клево сразу по нескольким причинам:

  1. Это помогает сразу отработать часть комментариев
    Дизайнер показывает клиенту сайт. Клиент говорит, что в блоке с преимуществами не хватает каких-нибудь иконок. Если дизайнер считает что иконки там не нужны, то будет фигово если он просто начнет теоретизировать и приводить аргументы. Гораздо круче, когда он показывает вариант с иконками, и уже на нем объясняет проблемы такого решения.
  2. Это показывает, что дизайнер подумал
    Зачастую когда работаешь над макетом, получается куча нерабочих вариантов. И когда получился рабочий вариант, особенно если макет давался сложно, то все, сразу становится понятно — это святой грааль. Но как я уже писал выше — у это задачи есть еще куча решений. Можно их еще поискать, возможно они где-то рядом, и возможно они будут лучше решать поставленную задачу.
    Я,в последнее время, первый вариант откладываю и практически сразу сажусь за второй. Просто потому что опыт и артдиректорство сильных дизайнеров научили меня, что следующие варианты, как правило, будут гораздо лучше и сильнее. Нужно просто еще подумать.

Поэтому призываю: впредь не останавливайся на одном варианте, а рисуй и показывай несколько. Кстати, совсем не стыдно, а очень даже полезно, показывать варианты, которые на твой взгляд не удались. Иногда клиент может разглядеть там что-то, чего ты не заметил.

Ретроспектива года

Начиная с 2016 в конце каждого года я на несколько часов сажусь, чтобы разобраться и вспомнить, каким был этот год. Сначала я просто выписываю все, что приходит в голову: события, эмоции, моменты, и так далее.

Потом все эти записи можно начинать собирать в разные группы. Например: путешествия, отношения, будущее, карьера, финансы, ну и все такое прочее, группы у всех могут быть свои.

А затем содержимое этих групп я начинаю делить на две большие группы: «понравилось» и «не понравилось». И весь смысл в том, что я думаю как повторить или удержать то, что мне в этом году понравилось, и исправить или недопустить того, что не понравилось.

Исходя из этого очень часто рождаются цели и планы на следующий год. Может быть не целиком, но часть из этих записей точно служит базой для построения плана на следующий год.

Плюс, очень приятно возвращаться в этим записям через один-два года и перечитывать. Прям как-будто переносишься в этот год, очень много всего вспоминаешь и перебираешь. Иногда это приятные чувства, а иногда облегчение, что все это уже в прошлом.

В общем и целом: этот способ помогает мне стабильно и регулярно продвигаться вперед, а также стараться не совершать ошибок прошлого.

Вот такой вот предновогодний и последний пост в этом году, друзья! Надеюсь, встретимся в следующем ;-)

Как ограничения помогают делать больше: время

Раньше я постоянно засиживался на работе допоздна. Мог уйти в час, а иногда и два ночи. Потом все стало чуть получше, но не сильно. Я стал уходить в девять-десять, иногда и в одиннадцать. Я проводил на работе 12-14 часов, а то и больше.

Потом в моей жизни случился режим сна. Я начал засыпать в десять вечера. Чтобы по идее просыпаться в шесть утра, а к восьми уже быть на работе. В таком случае, с восьми утра до семи вечера было бы 11 часов проведенных на работе. И типа за это время можно горы свернуть!

Но на деле все пошло не по плану. Я как и планировал ложился в десять вечера. А вот вставать в шесть не выходило, организм просто требовал больше сна. В итоге я вставал в девять, и был на работе к двенадцати. Засиживаться как раньше я не мог, т. к. в десять вечера нужно было железно отправляться спать, а следовательно в семь вечера нужно было вставать с работы и уходить. Железно, без компромиссов.

Но как все успеть? Ведь раньше я на работе проводил 12-14 часов. А теперь у меня только 6-7.

После двух недель пришло озарение: ограничение по времени помогает сфокусироваться и перестать «дрочить». Ты пришел, дел дохуя, а времени-то всего-ничего. Поэтому остается только сесть и хреначить.

Так как я считаю рабочее время, я просто-напросто сравнил статистику. Раньше, когда ограничения по времени не было, мой КПД был примерно 50%. То есть из 12 часов на работе по факту я работал только 6. (и это кстати вполне норм, попробуйте посчитать сами свое активное время на работе).

А теперь, когда появилось ограничение, я понял что из семи часов работаю около пяти. Получается что КПД — 70%. Продуктивность выросла на 20%, а работать я по факту стал меньше. Это прям супер кайф.

Дальше в планах — все же начать приходить к восьми утра, и уже с таким же КПД фигачить, но с ограничением по времени сверху. Позже расскажу об успехах!) Или неудачах)

Не спорь, а сделай

Когда мы разбирали типичные проблемы дизайнеров, одна из них была следующей:
Дизайнера просят сделать вариант, где вместо фоток будут иллюстрации. А дизайнер начинает спорить и убеждать всех, что иллюстрации говно, не подходят, находит сто причин почему фотки лучше, чем иллюстрации. И зачастую на эту перепалку тратится гораздо больше ресурсов, чем на то, чтобы просто проверить.

А бывает еще и окажется, что новый вариант действительно лучше. Или, например, в процессе решения найдется еще одно решение, которое раньше не нашли.

В общем вместо того, чтобы тратить силы на то, чтобы спорить о том, какой дизайн лучше, лучше попробовать сделать еще вариант, и наглядно сравнить.

Когда дизайнер начинает спорить, я давлю на то, чтобы он не тратил патрона, а просто нарисовал еще один вариант. И потом мы уже визуально сравним.

Ctrl + ↓ Ранее